根據生活飲用水箱清洗消毒的相關規定，生活飲用水箱每半年需進行一次清洗消毒，以保障用水安全。3月18日，開元物業海南分公司辦公區服務處開始對各水箱進行清洗，清洗工作由設施部高配班與水箱清洗公司人員配合完成。
 
在清洗前我司客服部通過張貼溫馨提示、短信發放、上門拜訪、電話拜訪等形式對客戶做好停水相關通知。此次水箱清洗嚴格按照相關標準及公司制度進行操作，有兩個或兩個以上水箱的，分單個進行清洗，以保證水箱清洗過程中不間斷供水，同時應注意順序，防止二次污染。只有一個水箱供水的，選擇在用水低峰時進行清洗。清除水池(箱)壁上的污垢和銹斑，然后用清水沖凈水池(箱)壁，再用清潔劑橫、豎方向刷洗水池(箱)壁各三遍，完畢后向水池內四周噴灑漂白精消毒。檢修水池中的管道及浮球、水位控制器等，檢查池(箱)壁有無裂縫。檢修、清理、緊固閥門、過濾網以及檢查電氣控制線路，清洗完畢后應立即將水樣送到市(縣)防疫站化驗、取證，檢驗合格證復印后在水池(箱)體上張貼。